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SugarCRM annonce des fonctionnalités inédites!

sugarcrm_logo_largeL’éditeur de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client, a présenté de nouvelles fonctionnalités CRM à l’occasion de la SugarCon 2009, la troisième conférence annuelle des développeurs et clients de SugarCRM. Parmi les nouveautés figurent notamment une infrastructure optimisée de services Web, de nouveaux Cloud Connectors ainsi que des fonctionnalités de personnalisation mobile.

« Les clients souhaitent que leurs données soient recueillies, compilées et diffusées au niveau de leurs applications de CRM Web et mobiles – et ce en toute transparence » déclare John Roberts, CEO de SugarCRM. SugarCRM annonce que les Cloud Connectors pour Zoominfo et CrunchBase sont désormais intégrés à SugarCRM, permettant ainsi aux utilisateurs de consulter aisément les coordonnées internes et externes des entreprises recherchées. Zoominfo, moteur de recherche de données sur les entreprises référence plus de 45 millions de personnes et quelque cinq millions d’entreprises. CrunchBase est une base de données gratuite contenant plus de 14 000 sociétés technologiques et quelque 25 000 personnes.

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