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Archive pour le mot-clef ‘google apps’

Google Sync pour les mobiles

Mardi 10 février 2009

Possesseurs d’iPhone, mais aussi de BlackBerry ou d’un téléphone dit intelligent sous Windows Mobile ou Symbian, Google met à votre disposition une fonction de synchronisation automatique.

La configuration débute sur iTunes et se poursuit sur l’iPhone par l’intermédiaire de la création d’un compte Exchange chez Google. Vous retrouverez ainsi vos courriels, votre agenda et vos contacts enregistrés chez Google.

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Google invoque le terme « SLA » pour ses Google Apps

Mercredi 5 novembre 2008

Google, dont les services en ligne viennent d’essuyer des revers, lance une opération de communication en annonçant un contrat de niveau de service.

Google lance un embryon d’engagement de niveau de services (SLA, Service Level Agreeement) pour l’ensemble des Google Apps Premier edition : Google Docs, Calendar, Google Site et Gtalk. Gmail fait déjà l’objet d’une promesse de SLA.

Concrètement, Google s’engage à verser des indemnités si ses services payants n’atteignent pas une fiabilité de 99,9%. Autrement dit, si les interruptions de service excèdent 45 minutes par mois calendaire. Google exclut de ce décompte toutes celles qui dureraient moins de 10 minutes ainsi qu’un maximum de douze heures par an pour des opérations de maintenance annoncée cinq jours à l’avance. La société n’intègre pas la notion de performances dans ses engagements.

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