SugarCRM, éditeur américain de logiciels open source commerciaux de gestion des relations clients, lance en beta de nouveaux services web et mobiles.

Une interface REST (Representational State Transfer), un référentiel de thèmes et la gestion avancée de mots de passe viennent compléter cette version 5.5 du logiciel. Par ailleurs, l’application Mobile Studio Editor permet de personnaliser et d’adapter SugarCRM aux smartphones à partir de la console d’administration Sugar Studio.

« La gestion de la relation client – ou CRM – prend tout son sens lorsqu’elle répond aux besoins spécifiques de l’entreprise considérée et lorsqu’elle s’intègre aux autres systèmes métiers critiques de l’entreprise », déclare dans un communiqué Clint Oram, co-fondateur et vice-président de SugarCRM. Avant d’ajouter : « cette nouvelle version apporte aux entreprises les fonctionnalités dont elles ont besoin pour gérer plus efficacement leurs relations clients dans leur globalité. »

source et suite de l’article

WordPress est une plate-forme de publication très populaire dans le monde des blogues. Disponible sous licence open source, ce produit s’appuie sur des technologies classiques : PHP et MySQL.

La nouvelle mouture 2.8 (nom de code Baker) est intéressante à plus d’un titre. Tout d’abord, elle corrige plus de 790 bogues. Cette donnée justifie à elle seule l’installation de cette mise à jour. Selon les développeurs, cette version est également plus simple à mettre en œuvre et propose des performances en progrès.

Les utilisateurs apprécieront l’option qui permet d’adapter l’interface d’administration aux écrans panoramiques, lesquels sont aujourd’hui assez communs. Cette mouture propose aussi une gestion automatique des thèmes et un support avancé des widgets. Les créateurs de widgets profiteront de la présence d’une librairie plus propre et plus solide que précédemment. Enfin, l’éditeur offre une fonction de coloration syntaxique du code.

Au total, ce sont plus de 180 nouveautés qui sont intégrées à WordPress 2.8. Vous en trouverez la liste détaillée sur cette page web. Les prochaines versions de ce logiciel devraient proposer de multiples avancées, dont un support poussé des fichiers multimédias, des modèles et des thèmes. Les projets WordPress et WordPress MU (le dérivé multi-utilisateur de WordPress) devraient également fusionner.

source et suite de l’article